成為一名護士需要有很多技能,他們既要有足夠的基本護理知識、懂文書工作,又要具備人文關(guān)懷能力。
美國護理雜志在近期的一篇文章中講到了成為一名護士要具備的護理技能。
決策制定
護士在風險很高時做出決策。因此,他們做出明智、冷靜的選擇的能力至關(guān)重要。他們必須知道如何收集信息、優(yōu)先處理結(jié)果以及有效應(yīng)對緊急和危及生命的情況。當護士做出決定時,他們必須考慮道德因素,并能夠向醫(yī)生、患者、家屬和其他醫(yī)療保健專業(yè)人員解釋他們的選擇。
數(shù)學
數(shù)學包括快速準確地處理數(shù)字。護士必須知道如何使用公制系統(tǒng)并測量各種數(shù)據(jù),例如身高、體重等數(shù)據(jù)。他們必須能夠計算生命體征的變化率、管理靜脈滴注率并辨別適當?shù)乃幬飫┝?。這意味著對分數(shù)和比率、算術(shù)、公式、轉(zhuǎn)換率和時間計算有很好的工作知識。
身體耐力
輪班可以持續(xù) 8 到 12 個小時,在此期間,護士幾乎一直站著?;颊咄ǔP枰獛椭凶吆瓦\動。應(yīng)對緊急情況是理所當然的。護士要能夠在持續(xù)的一段時間內(nèi)完成以下所有工作:翻身、攙扶、推/拉、彎曲等精細運動技能。
此外,護士必須具備所有感官的敏銳度,包括視覺、聽覺和觸覺。
觀察
作為護理第一線的專業(yè)人員,護士能否有效地向醫(yī)生、其他護士、患者和家庭成員提供準確的信息至關(guān)重要。成功的護理觀察既要循證,又要保持警惕。它為對該領(lǐng)域至關(guān)重要的許多概念的工作提供了信息,例如:傾聽患者、有效地實踐護理程序、獲得對人和情況的知識和理解、溝通、耐心、團隊合作、文書工作和記錄保存。
護士必須對周圍環(huán)境和患者身上發(fā)生的微小變化有敏銳的認識。關(guān)注細節(jié)有助于護士在問題復雜化之前發(fā)現(xiàn)問題,最大限度地減少錯誤,做出更好的決定,并描繪出更廣泛的患者健康狀況。
冷靜
護士看到人們處于糟糕的狀態(tài)?;颊呓?jīng)常害怕、痛苦、迷失方向,或者根本無法充分發(fā)揮作用。減速和冷靜處理情況的能力意味著護士可以提供更高標準的護理并避免倦怠。成功的護士學會培養(yǎng)身臨其境的注意力,不把事情個人化,從長遠的角度解決問題。
同情
這種做法有時很難確定,但它可能看起來像以下一些:驗證患者的擔憂并尊重他們的要求、聆聽、考慮其他觀點、進行眼神交流、面對病人說話、使用柔和的聲調(diào)、微笑、平等對待患者。
表現(xiàn)出同情心的護士可以提高病人的滿意度,并使他們的工作符合他們的職業(yè)精神。
非評判性
保持非評判性是提供道德護理標準的一部分。護士必須與患者建立信任關(guān)系,并有義務(wù)盡可能維護患者的尊嚴和獨立性。當護士不作評判時,他們對患者的身體、心理、文化和精神需求非常敏感。他們承認患者的脆弱性,并保護他們免受所有不必要的情感傷害。
以團隊為導向的
護士不斷協(xié)作,他們在組織的層次結(jié)構(gòu)中導航,并共同努力尋找以患者為導向的解決方案。護理中成功的團隊合作意味著有效溝通、保持適應(yīng)能力以及想方設(shè)法與他人相處的能力。世界衛(wèi)生組織概述了醫(yī)護人員可以練習以團隊為導向的一些實用方法。一些包括:注意個人價值觀和假設(shè)如何影響人際交往、解決沖突、了解變化如何影響團隊成員、提供相互支持、觀察團隊成員行為的變化。
確定可衡量的目標并共同努力實現(xiàn)這些目標。與所有其他技能一樣,成功的團隊合作可以提高患者的安全性和滿意度,減少臨床錯誤并防止倦怠。
溝通
溝通是指口頭的、非口頭的和書面的方式。出于多種原因,成功溝通的能力至關(guān)重要,《護理:實踐中的溝通技巧》中提到,成功的溝通:允許護士建立和脫離治療關(guān)系;使護士能夠提供護理和舒適;提供一種管理循證物理干預的方法;提供教學途徑;能夠操縱護理環(huán)境;幫助護士采用互補的健康實踐。
此外,當護士進行健康溝通時,它可以幫助患者:表達他們的需求、提出問題并更多地參與他們的護理、獲得對治療的控制感、與醫(yī)務(wù)人員建立信任和信心、獲得身體健康益處,例如降低血壓。
奉獻
敬業(yè)意味著對工作的承諾、勤奮和熱情。當護士擁有奉獻精神時,他們就會明白自己的職業(yè)生涯是長期的。這種對工作的熱情意味著他們可以繼續(xù)做出既能改善病人護理又能幫助他們成長為專業(yè)人士的決定。