安琪簡述如何成為一名合格的門診護士？

　　門診是醫(yī)院的窗口，護士素質(zhì)的高低及形象的好壞則直接影響醫(yī)院的聲譽。門診護士的工作主要是分診、導(dǎo)醫(yī)。一名合格的門診護士是什么樣的呢？下面安琪簡述如何成為一名合格的門診護士？大家和小編一起看一下吧。

　　一、熟知醫(yī)院的布局。清楚知道內(nèi)科樓，外科樓等位置及所含病區(qū)在幾樓，各診室具體位置。

　　牢記值班室墻上的各項規(guī)章制度。例如：提前5分鐘到崗，上班不允許玩游戲，玩手機……每天上班前看一下排班表，防止班次變動。

　　二、大概了解醫(yī)生的性格及具體坐診時間。特別是有名氣的、個性強的、對分診工作要求高的醫(yī)生。

　　例如：某某醫(yī)生習(xí)慣診室內(nèi)一醫(yī)一患，家屬陪同盡量少。醫(yī)生專家?？崎T診坐診一覽表抄下并記住，患者詢問機率高。

　　三、同時，對待患者要注重保護患者隱私。

　　例如消化科，一個患者在看病，另一個患者坐在診室門口等候，這樣即保護了患者隱私也節(jié)省時間。理解患者被尊重的需要，要站立服務(wù)，目光柔和望著患者，微笑的回答問題。特殊人群兩遍解說后，還是不能使其明白，可用手勢表達，例如檢驗科在哪？邊說邊向上指然后豎三個指頭，意思上面三樓。也可寫在紙上，例如頸椎病看哪科？寫骨科并把紙給患者帶到掛號窗口。

　　四、懂得與護士之間互相配合，團結(jié)協(xié)作。

　　儀表要規(guī)范，解答要耐心，具備靈活應(yīng)變能力，例如：一個問題不知道怎么回答，可以這樣說“我剛來，我去幫您問一下老同志吧”

　　五、診室分診工作要求。

　　1.嚴格按照分診護士工作要求工作；

　　2上班前診室桌面收拾整理好，添加各類檢查單；

　　3.門診病歷封面填寫規(guī)范，保持封面無涂改；

　　4.登記工作量要認真，填寫要完整；

　　5.調(diào)整心態(tài)，服從管理，選高年資護士當(dāng)組長，分享工作經(jīng)驗，帶領(lǐng)大家共同做好工作。

　　六、導(dǎo)醫(yī)要求。

　　正確指路，不知道不可以亂說，否則耽誤時間有時還會招來怨罵。

　　最后，平時工作中謙虛請教老同志，在實踐中摸索，不斷總結(jié)經(jīng)驗并牢記在心，每到一個崗位之前，詢問老同志，工作要注意什么？做到心中有數(shù)后，工作起來便可得心應(yīng)手。

　　河南安琪職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(安琪國際護士培訓(xùn)基地)，成立于2006年8月。是一所專注于國際護士培訓(xùn)的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，主要項目為國際護士證培訓(xùn)(ISPN、RN、CGFNS)、護士出國留學(xué)、護士高薪就業(yè)(美國、新加坡、加拿大等國以及國內(nèi)的外資醫(yī)院、大型三甲醫(yī)院的國際部、護理院校的專業(yè)課老師及不同培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)老師等)。

　　河南安琪職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校(安琪國際護士培訓(xùn)基地)，是國際護士執(zhí)業(yè)水平(ISPN)考試協(xié)作組織成員單位，ISPN課程項目培訓(xùn)基地，且連續(xù)數(shù)年為全國ISPN考生提供考前沖刺培訓(xùn)，為P-ISPN師資培訓(xùn)班提供網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)。截止2016年11月，河南安琪已為全國80多所院校培訓(xùn)了150多名P-ISPN課程項目教師。